1、 报价表，报价本（产品多的会用到）

    要让自己能在最短的时间报出客户问的产品价格，所以前期多翻翻样本，熟悉报价本，省的来客户的时候惊慌失措，这个环节虽然很小，但是确实很重要。

2、 产品成本

    了解产品的成本结构。一个完整的产品价格是由哪些成本组成。不同材质不同包装价格会有相差，所以当客人询问某个产品，但是希望换个包装，换个材质，这个时候你仍旧能够报出相应的价格，这让客人觉得你是专业的，而你也不会因此流失客人。

3、后期整理

    忙了一天，身体疲惫，回到酒店就想啥也不干？No！

    一天下来手头已经有几十张名片了，不做整理，很容易忘记。客人对我们的第一印象很重要，当然我们对客人的第一印象也很重要。及时对客人的信息进行整理和归类，方便我们针对不同的客人，不同的需求作出不同的策略。

4、个人感言

    不知不觉已经接近展会的尾声，此次展会打开了我的眼界，拓展了知识面，非常感谢公司能给我这样一个机会，也非常感谢部门的领导和同事。

    从老大和Tino身上学习到：多了解不同国家的特色、品牌、需求等，这些都会帮助我们拉近与客人之间的关系，多一些机会。从Holly身上学习到：自信热情、从容地接待客户。对客人有很高的辨识度以及坚持不懈，并最终把原本不愿意进展位的客人一一吸引进来。

那么问题来了，大家猜猜哪个是我呢？