108届广交会总结

发布时间:2010/11/3 16:13:14       发布人:admin

建议
1、广交会前期准备不充足，产品像往常一样只是在样品间里面挑选。没有安排按照系列统一进行打样。 二期餐厨摊位，在专业的展馆里，不适合摆杂的产品，虽然餐厨已经算一个类别，但还是很杂。感兴趣的客人不是很多。

---- Peter

2、组长们最好在组员接待客人时，给出专业的指导，现场的指导比事后的总结要有用的多。 杂货摊位每个组负责一个类别，这样可以做的更专业，更好。毕竟稍稍做的专业一些能吸引更多的客人。 采购在广交会期间都已收样品为主，本以为采购是留下来帮忙核价的。在工具这方面，客人一问专业点的问题就有点为难。建议以后摊位上要安排留一个采购。

---- 陈浩

3、人员的协调，安排问题。接待人员须在客人来访前安排好协助接待人员的工作，做到合理分工、高效协作。谁去开灯，开门，谁写货号，谁拍图片，谁摆样品等等。

----张琼

4、平时要多注意公司出货样的价格积累，以便于在今后的接待客人过程中更好的推荐优势产品。

----沈旗

教训
1、很多人提到了接待客人时，准备工作做的不充分。有的新人对我们的样品间还不是很熟悉，有些楼层灯在哪开还不知道。拍照、做笔记的注意事项不了解。

----张琼

2、没有根据客人的采购类别来选择适合的谈判间，导致中途更换谈判间。在客人选样之前没有和客人确认，是邮件报价还是现场报价，以至出现会议室摆放了很多样品而客人却要求邮件报价，给采购增加了工作量。

----高超

3、客人来访前的准备工作不充分，比如咖啡及茶水，名片没有备齐，客人的出货样或者推荐的产品没有及时的放好，以及欢迎牌上的客人名称的不准确等等，这些都会导致说客人的初步印象不好； 在客人选样品并要求报价期间，有些样品标签时间较久或者缺失，自己由于对产品不熟悉，特别是针对一些专业客人的报价及提问都有点手忙脚乱，出现众多的需要核实的言语，这样给客户留下不专业的印象。从这一点我深深体会到专业的产品知识及足够的信心是一个成功的外贸业务员不可缺少的。

----章芳芳

优点
1、杂货公司开始向专业摊位尝试，说明我们原来的思路很正确，每个小组做一块专业的产品，以期整个公司每块都能做很强，然后资源共享，有利于公司的长远发展，所以明年还是会继续朝这个方向努力。

----章春梁

2、相比其他工厂或外贸公司，我司相框摊位的产品有自己的设计，自己的主题。正因如此，才可以与众不同吸引客人。

----程莉莉

缺点
1、日用品摊位上缺少展示盒，缺少一些亮点。 交易会期间每年都会遇到，新样品好的样品都发到广州，对于很多没有两套的产品客人没法挑选。建议以后针对这个情况务必准备多一套样品留在样品间。

----汤小成

2、样品很漂亮，但是不成系列。

----陈浩

3、采购在从工厂拿样品时，对于工厂的报价审核不严，特别是五金产品，在挑选的时候采购直接就回答工厂的价格很高。

----余荣涛

成长
1、这次的秋交会少了第一次的新鲜好奇，少了第二次的憧憬和期待，多了一份沉淀和稳重。更多的是想己尽己力，不怨天尤人。

----赵振辉

2、具备良好的心理素质，做业务员一定要经得起等待和失败，报过N次价格，回复过N次询价，但不一定有订单，但一定要坚持，还是要持之以恒，不气馁，这样才会看到希望。 作为业务员，需要经常总结，养成周总结，月总结，年总结的习惯，要不断的思考做阶段性的总结才会成长。

----王勇波

3、自己身上的缺点太多太多，必须抽丝剥茧的一个一个改正。不断地经历，然后再反省自身，以期自己做的更好。

----石从波

4、感谢兄弟组的成员在他们完成布展后，来我们摊位一起帮忙白样品调整摊位，团结互助的华飞人集体主义价值观得到了具体体现。

----吴德宝

5、一个战场，一场战争，无数战役，斗智斗勇。这就是我眼中的广交会。

----游雪娇

参展感想
走再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼， 杂货也应该做的专业，不然，用客人的一句话就是：If you don’t know this, don’t know that, how you can do business”

----赵迎

个人总结
产品知识不够熟悉（特别是那些可以根据客人去推荐的一些产品）； 客人的信息了解也不是很多，包括我司的一些出货样，以及一些热销产品； 接待客人的一些细节，也没有很注意，包括在谈判桌上摆我司样本，还有带客人去样品间的一些准备工作。 以上的几点就导致了自己在接待过程中显得不是那么老练，留给客人一种新人的印象。

----徐聪聪

收获
1．在摊位上，不要坐着，更不要聊天。要站在摊位外边发样本或是CD。面对客人，要一直保持微笑热情；
2．在接待客人时，要做好详细的记录，以免遗漏细节，为日后的工作带来不便；
3．在接待完毕后要迅速整理谈判桌，把空的订书机放上订书针，唛头笔及计算器卷尺放在原处，方便其他同事接待客人使用。
4． 对于客人所挑的产品或是询价的产品，事后要快速拍照，做到产品图片清晰，产品货号清晰。
5．在协助主力接待客人时，学到了很多谈判技巧，也对一些产品知识有了进一步的了解。

----徐斌

由被领导转为领导之深切感受
自己本身就不够自信，又怎能让他人信服； 我的任务应该是解决问题，而不是让他人发现我的问题； 改变是痛苦的。